গোপনীয়তা নীতি

1. ডেটা কন্ট্রোলার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী ডেটা কন্ট্রোলার হলো: Lumipra GmbH, Speditionstrasse 15a, 40221 Dusseldorf, Germany. ইমেল: [email protected]. ফোন: +49 2102 7393000.

2. আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা আপনার যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে প্রদান করা তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• নাম
• কোম্পানির নাম
• ইমেল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• বার্তার বিষয়বস্তু

3. ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

আপনার ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়:

• আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া
• আমাদের সেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান
• ইমেল ও ফোনে আপনার সাথে যোগাযোগ করা
• আমাদের সেবা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা

4. আইনগত ভিত্তি

প্রক্রিয়াকরণ নিম্ন ভিত্তির উপর করা হয়:

• আপনার সম্মতি (Art. 6(1)(a) GDPR)
• চুক্তির পূর্ববর্তী ব্যবস্থা (Art. 6(1)(b) GDPR)
• আমাদের সেবা উন্নত করার বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f) GDPR)

5. যোগাযোগের মাধ্যম

ফর্ম জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ইমেল
• ফোন কল

6. ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কেবল প্রয়োজন হলে নিম্ন পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী যেমন হোস্টিং ও অবকাঠামো প্রদানকারী
• বিক্রেতা বা অংশীদার, শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ বা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য যতটুকু প্রয়োজন
• লজিস্টিকস, ইঞ্জিনিয়ারিং বা এক্সপোর্ট অংশীদার, যদি আপনার অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত হয়

7. হোস্টিং ও অবকাঠামো

আমাদের ওয়েবসাইটটি এই প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে হোস্ট করা হয়: ALL-INKL.COM - Neue Medien Munnich, Hauptstrasse 68, 02742 Friedersdorf, Germany.

এছাড়াও, আমাদের সেবার নির্ভরযোগ্যতা, নিরাপত্তা এবং পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে আমরা বাহ্যিক ক্লাউড ও আইটি অবকাঠামো প্রদানকারী ব্যবহার করি। তারা আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।

8. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

যোগাযোগ বা সেবা প্রদানের প্রয়োজনে আপনার ডেটা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা (EEA)-র বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

9. ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি:

• আপনার অনুরোধ পরিচালনার জন্য
• আইনগত বা ব্যবসায়িক দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য

10. আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ডেটায় প্রবেশাধিকার
• সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা
• যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার

11. পরিবর্তন

প্রয়োজন হলে আমরা এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ থাকবে।

যন্ত্রপাতি সোর্সিং সহায়তা চাইুন

জার্মানির ব্যবহৃত যন্ত্রপাতি, ইউরোপীয় প্ল্যান্ট সরঞ্জাম এবং আফ্রিকা, মধ্যপ্রাচ্য, পূর্ব ইউরোপ, এশিয়া, দক্ষিণ আমেরিকা ও কানাডার জন্য লজিস্টিক সহায়তা নিয়ে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।

সেলস ডেস্কে যোগাযোগ করুন · উপলব্ধ অ্যাসেট দেখুন