سياسة الخصوصية

1. مسؤول التحكم في البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي: Lumipra GmbH، Speditionstrasse 15a، 40221 Dusseldorf، Germany. البريد الإلكتروني: [email protected]. الهاتف: +49 2102 7393000.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها من خلال نموذج التواصل، بما في ذلك:

• الاسم
• اسم الشركة
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• محتوى الرسالة

3. الغرض من معالجة البيانات

تتم معالجة بياناتك للأغراض التالية:

• الرد على استفسارك
• تقديم معلومات عن خدماتنا
• التواصل معك عبر البريد الإلكتروني والهاتف
• تحسين خدماتنا وتجربة العملاء

4. الأساس القانوني

تستند المعالجة إلى:

• موافقتك (Art. 6(1)(a) GDPR)
• إجراءات ما قبل التعاقد (Art. 6(1)(b) GDPR)
• المصلحة المشروعة في تحسين خدماتنا (Art. 6(1)(f) GDPR)

5. قنوات التواصل

عند إرسال النموذج، فإنك توافق على أن نتواصل معك باستخدام البيانات التي قدمتها، بما في ذلك:

• البريد الإلكتروني
• المكالمات الهاتفية

6. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد تتم مشاركة بياناتك فقط عند الضرورة مع:

• مزودي الخدمات التقنية مثل مزودي الاستضافة والبنية التحتية
• البائعين أو الشركاء بالقدر اللازم لمعالجة طلبك أو تسهيل الصفقة
• شركاء اللوجستيات أو الهندسة أو التصدير إذا كان ذلك مرتبطاً بطلبك

7. الاستضافة والبنية التحتية

يتم استضافة موقعنا بواسطة: ALL-INKL.COM - Neue Medien Munnich, Hauptstrasse 68, 02742 Friedersdorf, Germany.

كما نستخدم مزودي خدمات سحابية وتقنية خارجية لضمان موثوقية خدماتنا وأمانها وأدائها. وقد يعالج هؤلاء البيانات نيابة عنا.

8. عمليات النقل الدولية

إذا كان ذلك مطلوباً للتواصل أو لتقديم الخدمة، فقد يتم نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). وفي هذه الحالات نتخذ خطوات معقولة لضمان وجود ضمانات مناسبة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة من أجل:

• معالجة طلبك
• الوفاء بالالتزامات القانونية أو التجارية

10. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك
• طلب التصحيح أو الحذف
• تقييد المعالجة
• سحب الموافقة في أي وقت

11. التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة. وستظل أحدث نسخة متاحة دائماً على موقعنا.

طلب دعم توريد الآلات

تحدث مع فريقنا حول الآلات المستعملة من ألمانيا، ومعدات المصانع الأوروبية، والدعم اللوجستي لأفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا الشرقية وآسيا وأمريكا الجنوبية وكندا.

تواصل مع فريق المبيعات · استكشف الأصول المتاحة